みなさん、こんにちは。
今日は、とても嬉しいニュースがあります。ことしも、○人の新入社員の方々を○○部に迎えることができたのです。

2020年以降、新型コロナウイルス感染症の影響で、経済・社会を取り巻く環境は大きく変わりました。人手不足が深刻となっているなかで、新入社員の採用ができなかった会社も少なくありません。

しかし、我が社、そして我が部署には、例年同様に、新入社員を迎え入れることができました。これは、会社としての“力”がある証拠であり、これまで積み上げてきた仕事の成果でもあります。

さまざまな人が集まることで、一面では緊張や軋轢が生じるかもしれませんが、人と人とがつながることで、個々人はもとより、組織も成長していくことができるのです。

新入社員のみなさんは、これから初めてのことをたくさん経験することでしょう。しかし、何事にも決して怯むことなく、果敢に挑戦していってください。私たちはいつでも応援します。

これからの時代、常に学ぶ意識を持ち、互いに協力して困難を乗り越えていくことが大切です。みなさん、共に頑張っていきましょう。

» 簡単な挨拶をして、喜びを述べます。

» ここから、スピーチの本題に入ります。

» 前の言葉を引き継ぎつつ、さらに内容を展開していきます。

» 先輩社員に対し、新入社員の教育を支援してくれるようお願いします。

» 新入社員に語りかけ、激励します。

» 前向きな言葉で、結んでいます。

●挨拶・スピーチのコツ

組織の部や課を統括する立場の人であれば、当然のこととして朝礼の講話に始まり、会議の発言、さまざまな機会の挨拶など、スピーチをする頻度は増えていきます。そのスピーチを上手にこなす人は、仕事ができると思われ、少し大げさになりますが、リーダーシップがあると評価されることでしょう。

人前で話すことは、なかなか難しいものです。人前で話をするときに真っ先に気になるのは、「何を話せばよいのか」。つまり、内容をどうするかでしょう。それから、「どんな言葉を使えばよいのか」ということも悩むところです。

どんなに立派な内容でも、話し方がたどたどしく、原稿を棒読みしているようでは、聞き手は真剣に耳を傾けてくれません。声が小さかったり、発音が悪かったりしても、聞きとりにくくなります。また、話し方には、その人の態度や表情、外見的な要素も含まれます。姿勢が悪かったり、緊張して固くなったりしていては、せっかくのいい話も台なしです。

加えて、挨拶やスピーチでは、TPOも考えなくてはいけませんから、服装などの見た目も大切なポイントになります。

このように、挨拶やスピーチは、ただ話せばよいというものではなく、その人の声、表情、身体、それに服装やヘアスタイルまで含めた「総合的な自己表現」なのです。

コミュニケーションの研究では、言葉によるものを「バーバル」、言葉以外の要素、つまり見た目や声などを「ノンバーバル」と区別しています。この２つが両立してこそ、「コミュニケーションがうまくいく」のです。

●「バーバル」で留意すべきこと

「バーバル」の面については、次の３点を意識するとよいでしょう。

(1)文を短くする

わかりやすい話の基本は、１つひとつの文を短く区切って話すことです。話がだらだらと長くなるほどわかりにくくなります。簡潔で引き締まった文章を心掛けましょう。

(2)構成がわかりやすい話をする

話の組み立てや構成が整っていないと、わかりにくくなります。「序論・本論・結論」を意識した、簡潔なスピーチの構成を意識するようにしましょう。

(3)簡単な言葉を使う

スピーチや挨拶では、つい堅くて難しい言葉を使ってしまうことがあります。「耳で聞いてわかりやすいかどうか」を意識して、できるだけ誰にでも理解できる言葉を選ぶようにしてください。

●「ノンバーバル」で留意すべきこと

ノンバーバルコミュニケーションでは、視覚と聴覚の影響が大きくなります。

視覚については、視界に入った時に、相手に清潔な印象を与えるように身だしなみに注意をしましょう。

聴覚では、声の影響力は大きいものがあります。声が大きいと積極的とか行動的という印象を与えます。反対に、声が小さくて言葉が聞きとりにくいと、信頼できない、頼り甲斐がないと思われてしまうのです。

このように、私たちは言葉だけではなく、目からも耳からも情報を収集して相手の印象をつくっています。そのため、人前で話すときには、「ノンバーバル」に注意することも大切です。

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