特集 — 中堅中小企業のためのAI入門 【準備編】「プレAI」で、本格活用への道筋をつける
人手不足を解消するために人間に代わってオフィス事務を担う「RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）」の導入が拡大している。“プレAI”とも言われ、「特に中堅中小企業にとって大きなメリットがある」と東洋大学大学院の特任教授・岩岡博徳氏は語る。RPA導入のメリット・デメリットや活用事例、AI本格導入のための道筋について解説していく。
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