実務シリーズ カスタマーハラスメント対策の法務と実務

書籍概要

2023年11月1日発行(No.271)

お客様による迷惑行為の被害が多発しています。お客様の迷惑行為に対しては、その法律的な意味をきちんと理解し、適切に対応するための社内体制の構築が欠かせません。カスハラ問題に詳しい弁護士に解説していただきました。


梅田総合法律事務所
弁護士 高橋 幸平 著

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